Пломбы не срывать!

Реклама

Тема установки новых «умных» электросчетчиков, которая массово должна начаться летом будущего года, получила неожиданное продолжение. На «горячую линию» «Мосэнергосбыта» начали ежедневно поступать по 7-9 жалоб от москвичей и жителей Подмосковья на то, что якобы сотрудники компании обходят квартиры и заставляют экстренно менять счетчики на новые, те самые «умные».

— На днях в Пущино Московской области в квартиру двух пенсионеров пришли двое мужчин и женщина, представились сотрудниками отдела контроля нашего предприятия, — рассказали «РГ» в пресс-службе «Мосэнергосбыта». — Настаивали на замене прибора учета электроэнергии, что сделать это нужно до конца этого лета, в противном случае запугивали штрафами.

Выяснилось, что были это мошенники. Они все-таки поменяли счетчики, подключенные к автоматизированной информационно-измерительной системе коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), сорвав при этом пломбы «Собственность Мосэнергосбыта (МЭС)». Поставили дешевые приборы учета и выставили жильцам счет за услугу в размере 4,9 тыс. руб. Хотя, если бы прибор действительно нуждался в замене или поверке, то это сделал бы собственник и эксплуатирующая организация, то есть «Мосэнергосбыт».

И теперь помимо понесенных трат жителям придется заплатить штраф за самовольный демонтаж пломбы и несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, а также погасить «доначисления» за неучтенный расход электроэнергии, выявленный по общедомовому счетчику.

Как показала проверка, мошенническая компания, обманувшая пенсионеров в Пущино, была зарегистрирована в Брянске и не имела отношения к энергетикам. Сколько пострадало жителей Москвы и Подмосковья от ее «услуг», сейчас выясняется, аферисты разыскиваются.

— К сожалению, чаще всего жертвами представителей недобросовестных организаций становятся пожилые люди, — рассказывает Владимир Бойцов, заместитель генерального директора по работе с клиентами АО «Мосэнергосбыт». — Они доверчивы, они привыкли делать все правильно и в срок, поэтому их легко запугать, например, угрозами несуществующих штрафов.

Чтобы не стать жертвой таких же злоумышленников, энергетики советуют прежде всего внимательно изучить предоставляемый документ специалиста. А реквизиты и номера телефонов организации, от которой он якобы действует, сравнить с данными из платежки «Мосэнергосбыта» или в личном кабинете клиента на my.mosenergosbyt.ru. И даже если сотрудник пришел в фирменной одежде и с удостоверением, лучше позвонить в контактный центр и уточнить, работает ли такой сотрудник.

Настоящие специалисты компании обычно приходят, чтобы снять проверочные показания со счетчиков, но провести замену прибора «здесь и сейчас» они не могут.

Напомню, вся информация об истечении срока межповерочного интервала прибора учета печатается выделенным блоком в квитанции за электроэнергию, и если время не пришло, предпринимать ничего не нужно. И уж тем более не нужно самим менять стоящие и работающие нормально приборы учета электроэнергии на «умные». Сделать это должны, согласно федеральному закону «Об энергетике», сами ресурсоснабжающие организации с 1 июля 2020 года. Если время замены или поверки пришло, для этого нужно оставить предварительную заявку в офисах компании или в «Моих документах».

Конкретно

Реклама


Телефон контактного центра Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-95-50

Экономика ЖКХ Компании Энергетика Мосэнергосбыт Филиалы РГ Столица ЦФО Москва Регулирование тарифов в ЖКХ

Источник: rg.ru
Реклама