Специалист по поддержке клиентов (удаленно)

Реклама

Яндекс предлагает выгодные условия для кандидатов и достойное вознаграждение.

Преимущества для соискателей (УТП вакансии): (ОТКЛИКНУТЬСЯ)

Компания Яндекс приглашает на работу специалистов для поддержки двух направлений: обслуживания покупателей Яндекс и работы с курьерами сервисов. 
Мы предлагаем уникальную возможность присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие сервисов, которыми пользуются миллионы людей по всей стране.

Чем предстоит заниматься:

Специалист голосовой поддержки Яндекс.Маркет:

– Прием входящих звонков от покупателей и продавцов;
– Помощь в решении вопросов по ассортименту, заказам и доставке;
– Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.                                            

Специалист по работе с курьерами:

– Совершение исходящих звонков курьерам и кандидатам;
– Взаимодействие с курьерами и кандидатами через чаты;
– Информирование и консультирование по вопросам сотрудничества с сервисом;
– Помощь с подключением к сервису и оформлением документов.

Условия работы:

– Удаленная работа: из дома на вашем компьютере или ноутбуке;
– Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения;
– Гибкий график: 5/2 по 8 часов или 2/2 по 11 часов (на выбор);
– Конкурентоспособная заработная плата: от 28 000 до 45 000 ₽ в зависимости от опыта и выполняемых задач;
– Компенсация за использование интернета и оборудования;
– Карьерный рост: возможность построить карьеру в Яндексе, даже если у вас нет опыта работы.

Реклама

Что нам важно:

Технические требования: наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ, стабильный интернет от 20 Мбит/сек, гарнитура и возможность работать в тишине.
Навыки: грамотная речь, уверенное владение ПК.

Будет плюсом:
Опыт работы в поддержке или call-центре, а также в компаниях, таких как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, ВТБ, Тинькофф и других.

Мы предлагаем:

Обучение и адаптация с опытными тренерами;
– Стабильная заработная плата и ежемесячные премии за выполнение целевых показателей;
– Дружелюбная атмосфера и поддержка от наставников.

Для рассмотрения на вакансию нажмите на кнопку (Откликнуться)
Наш отдел работает по будням с 9 до 18 по МСК. 
Ждем вас в нашей дружной команде!

Реклама